1С:КП Отраслевой
«1С:КП Отраслевой» — дополнительное сопровождение для отраслевых и специализированных программ 1С, выпускаемых под маркой «1С-Совместно». Ранее этот сервис был известен как «1С:ИТС Отраслевой».
Он нужен для получения официальных обновлений конкретного отраслевого решения, документации и поддержки его разработчика. Для некоторых программ в тариф ПРОФ также входят дополнительные отраслевые инструменты и сервисы.
1С:КП Отраслевой не заменяет основной договор сопровождения 1С. Для отраслевого решения обычно одновременно действует основной 1С:КП ПРОФ или 1С:КП Базовый и дополнительный отраслевой тариф на соответствующий программный продукт.
Зачем нужен отдельный отраслевой тариф
Отраслевые решения создаются и развиваются не только фирмой «1С», но и специализированными разработчиками совместных решений.
Поэтому сопровождение разделяется на две части:
- основной 1С:КП обеспечивает общую официальную поддержку программ «1С:Предприятие» и доступные по выбранному тарифу сервисы 1С;
- 1С:КП Отраслевой дает право получать обновленные версии конкретного отраслевого решения и обращаться к его разработчику.
Если для используемой программы предусмотрено сопровождение по 1С:КП Отраслевому, одного основного договора 1С:КП недостаточно для полноценной поддержки отраслевой части программы.
Что входит в 1С:КП Отраслевой
После активации тарифа пользователь получает доступ к материалам именно своего отраслевого или специализированного решения.
- полный установочный дистрибутив отраслевой программы;
- официальные обновления и исправления;
- описания нового функционала в релизах;
- информацию о порядке обновления;
- компоненты защиты конфигурации для защищенных решений;
- документацию по поддерживаемому отраслевому продукту;
- консультации разработчика отраслевого решения;
- дополнительные отраслевые инструменты — если они предусмотрены конкретным продуктом и тарифом.
ПРОФ или Базовый — в чем разница
Оба уровня дают доступ к официальным дистрибутивам и обновлениям отраслевой программы. Основное различие — объем поддержки разработчика и дополнительные возможности.
| Возможность | 1С:КП Отраслевой ПРОФ | 1С:КП Отраслевой Базовый |
|---|---|---|
| Обновления отраслевой программы | Да | Да |
| Дистрибутивы и описание обновлений | Да | Да |
| Компоненты защиты конфигурации | Да | Да |
| Консультации разработчика | Без ограничений по количеству | 1 консультация в месяц |
| Дополнительные отраслевые инструменты | Для решений, где они предусмотрены | — |
Что значит «категория» 1С:КП Отраслевого
Цена 1С:КП Отраслевого зависит не от количества сотрудников и не от размера информационной базы.
Каждому отраслевому программному продукту фирма «1С» присваивает одну из ценовых категорий — с 1-й по 5-ю. Категория определяется сложностью разработки и сопровождения конкретного решения.
Например, нельзя самостоятельно выбрать для дорогого отраслевого продукта 1-ю категорию ради меньшей стоимости: категория уже закреплена за программой разработчиком.
Узнать категорию своего зарегистрированного продукта можно в Личном кабинете пользователя 1С или через обслуживающего партнера.
Нужен ли 1С:КП Отраслевой для любой программы 1С
Нет. Дополнительный отраслевой тариф требуется только для тех отраслевых и специализированных решений, для которых разработчиком предусмотрено сопровождение по этой схеме.
Например, для обычной типовой 1С:Бухгалтерии отдельный 1С:КП Отраслевой покупать не требуется.
Если же используется решение «1С-Совместно», перед покупкой или продлением стоит проверить его правила сопровождения.
Кто консультирует по отраслевой программе
Консультации по специализированному функционалу предоставляет разработчик конкретного отраслевого решения.
Для обращения используются предусмотренные разработчиком каналы — в том числе электронная почта, 1С-Коннект и телефон.
Контакты линии поддержки отличаются для разных отраслевых программ. Их можно посмотреть в Личном кабинете пользователя по зарегистрированному программному продукту.
При этом вопросы по конкретной информационной базе, настройкам, доработкам и эксплуатации программы можно также решать со специалистами ЭЛРОС.
Обновление отраслевой программы и право на обновления
Активный 1С:КП Отраслевой дает доступ к официальным релизам соответствующей отраслевой конфигурации.
Но право скачать новый релиз и сама работа по его установке — разные вещи. Если конфигурация доработана или обновление требует анализа изменений, установка может потребовать отдельной работы специалиста.
Подробнее о процессе обновления программ можно посмотреть на странице «1С:Обновление программ».
Если используется несколько отраслевых программ
1С:КП Отраслевой активируется применительно к конкретному отраслевому программному продукту.
Если организация одновременно использует несколько разных отраслевых решений, для каждого из них необходимо отдельно проверить необходимость сопровождения, категорию и оформить соответствующую активацию.
Поэтому стоимость поддержки такой информационной системы нельзя определить только по количеству баз — сначала нужно понять состав используемых программных продуктов.
Преимущества 1С:КП Отраслевого
- Официальные обновления отраслевой конфигурации. Пользователь получает релизы именно специализированного решения;
- Поддержка разработчика продукта. Можно обращаться к специалистам, которые непосредственно развивают отраслевую функциональность;
- Понятный выбор уровня поддержки. Базовый подходит при редких консультациях, ПРОФ — при регулярной работе с разработчиком;
- Доступ к документации и информации об изменениях. Вместе с релизами публикуются инструкции и описание нового функционала;
- Возможность перейти с Базового на ПРОФ. Если одной консультации в месяц становится недостаточно, уровень поддержки можно расширить;
- Поддержка учитывает специфику конкретного решения. Категория и набор дополнительных возможностей определяются самим отраслевым продуктом.
1С:КП Отраслевой через ЭЛРОС
Чтобы подобрать тариф, необходимо знать точное название отраслевого программного продукта и его регистрационный номер.
Специалисты ЭЛРОС могут проверить, требуется ли для программы 1С:КП Отраслевой, определить ее ценовую категорию, действующий уровень поддержки и подобрать срок продления.
Также перед заказом стоит проверить срок основного сопровождения 1С:КП — периоды основной и отраслевой поддержки должны быть согласованы.
Если требуется не только право на обновления, но и установка нового релиза, специалисты ЭЛРОС могут отдельно оценить обновление используемой информационной базы.
Состав общего сопровождения можно посмотреть на странице «Состав ИТС», а другие сервисы — в каталоге сервисов 1С ЭЛРОС.
Выгоды, получаемые при подключении сервиса в ЭЛРОС
Условия подключения и стоимость сервиса
Условия получения
1С:КП Отраслевой приобретается для ранее приобретенного и зарегистрированного отраслевого или специализированного программного продукта 1С.
Это дополнительный тариф сопровождения. Право использования 1С:КП Отраслевого предоставляется при наличии основного тарифа 1С:КП ПРОФ или 1С:КП Базовый на соответствующий период с учетом условий сопровождения конкретного программного продукта.
Для заказа необходимо сообщить партнеру регистрационный номер и точное название отраслевой программы.
Для разных отраслевых программных продуктов требуется отдельная активация 1С:КП Отраслевого на каждый продукт.
Как узнать стоимость для своей программы
Для каждого отраслевого решения установлена своя ценовая категория — с 1-й по 5-ю.
Категорию зарегистрированного программного продукта пользователь может посмотреть в Личном кабинете 1С. Также ее можно уточнить у специалистов ЭЛРОС по регистрационному номеру программы.
Для тарифа ПРОФ стоимость дополнительно зависит от того, продлевается ли действующее сопровождение без перерыва или подключается уже после окончания предыдущего периода.
Цены ниже — рекомендованные цены фирмы «1С» на 2026 год. На текущем Портале 1С они указаны как не облагаемые НДС.
Стоимость 1С:КП Отраслевой ПРОФ
| Категория | Условие | 1 месяц | 3 месяца | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|---|---|---|
| Базовые версии отраслевых ПП | Продление без перерыва | 1 485 руб. | 3 195 руб. | 5 900 руб. | 11 290 руб. |
| После перерыва | 1 715 руб. | 3 655 руб. | 6 960 руб. | 13 000 руб. | |
| 1-я категория | Продление без перерыва | 2 970 руб. | 6 390 руб. | 11 860 руб. | 22 580 руб. |
| После перерыва | 3 430 руб. | 7 310 руб. | 13 920 руб. | 26 000 руб. | |
| 2-я категория | Продление без перерыва | 5 940 руб. | 12 780 руб. | 23 720 руб. | 45 160 руб. |
| После перерыва | 6 860 руб. | 14 620 руб. | 27 840 руб. | 52 000 руб. | |
| 3-я категория | Продление без перерыва | 11 880 руб. | 25 560 руб. | 47 440 руб. | 90 320 руб. |
| После перерыва | 13 720 руб. | 29 240 руб. | 55 680 руб. | 104 000 руб. | |
| 4-я категория | Продление без перерыва | 17 820 руб. | 38 340 руб. | 71 160 руб. | 135 480 руб. |
| После перерыва | 20 580 руб. | 43 860 руб. | 83 520 руб. | 156 000 руб. | |
| 5-я категория | Продление без перерыва | 23 760 руб. | 51 120 руб. | 94 880 руб. | 180 640 руб. |
| После перерыва | 27 440 руб. | 58 480 руб. | 111 360 руб. | 208 000 руб. |
Стоимость 1С:КП Отраслевой Базовый
Тариф «Отраслевой Базовый» оформляется на 6 или 12 месяцев.
| Категория | 6 месяцев | 12 месяцев |
|---|---|---|
| 1-я категория | 8 330 руб. | 15 860 руб. |
| 2-я категория | 16 660 руб. | 31 720 руб. |
| 3-я категория | 33 320 руб. | 63 440 руб. |
| 4-я категория | 49 980 руб. | 95 160 руб. |
| 5-я категория | 66 640 руб. | 126 880 руб. |
Для базовых версий отраслевых программных продуктов в официальном прайсе 2026 года предусмотрена отдельная ценовая строка ПРОФ; отдельного тарифа «Отраслевой Базовый» для них в таблице 1С нет.
Расширение с Базового до ПРОФ
Если в период действия 1С:КП Отраслевого Базового одной консультации разработчика в месяц становится недостаточно, можно расширить поддержку до уровня ПРОФ.
| Категория | Расширение Базовый → ПРОФ на 1 месяц |
|---|---|
| 1-я категория | 2 740 руб. |
| 2-я категория | 5 480 руб. |
| 3-я категория | 10 960 руб. |
| 4-я категория | 16 440 руб. |
| 5-я категория | 21 920 руб. |
Также при необходимости можно оформить тариф ПРОФ, не дожидаясь окончания уже активированного периода Базового уровня.
Как продлевать выгоднее
Для 1С:КП Отраслевого ПРОФ стоимость при непрерывном продлении ниже, чем при восстановлении сопровождения после перерыва.
Например, для продукта 1-й категории ПРОФ на 12 месяцев стоит 22 580 руб. при продлении без перерыва и 26 000 руб. после перерыва.
Поэтому дату окончания отраслевого сопровождения лучше контролировать заранее и согласовывать ее со сроком основного 1С:КП.
Активация 1С:КП Отраслевого
После покупки тариф необходимо активировать для зарегистрированного отраслевого программного продукта.
При активации указывается период действия. Начало периода можно выбрать с любой даты месяца, но не ранее 1-го числа месяца, в котором выполняется активация.
Для разных отраслевых программ требуется отдельная активация.
Техническая поддержка
Вопросы по работе отраслевой конфигурации рассматривает линия консультаций ее разработчика.
Контакты конкретного разработчика доступны в Личном кабинете пользователя по зарегистрированному программному продукту. Поддержка может осуществляться по электронной почте, через 1С-Коннект и по телефону.
По вопросам приобретения и активации 1С:КП Отраслевого фирма «1С» указывает адрес itsotr@1c.ru.
Специалисты ЭЛРОС могут помочь подобрать тариф, проверить регистрацию продукта и сроки сопровождения, активировать сервис и решить вопросы непосредственно по вашей информационной базе.
Для общих вопросов по работе с программами 1С также доступна Линия консультаций.
