О компании
ЭЛРОС – элемент роста. Именно таким было задумано название компании, созданной в 2013 году. Каждый день нашей работы, идея элемента роста, воплощается и реализуется на практике, в наших взаимодействиях как с клиентами, так и с сотрудниками.
Идея проста – ЭЛРОС, являясь компанией франчайзи 1С, и занимаясь автоматизацией различных бизнесов на базе программных продуктов 1С, является тем необходимым элементом роста, который позволяет нашим клиентам развивать свой бизнес. А вместе с нашими клиентами развивается и компания ЭЛРОС.
Могу с уверенностью сказать – из года в год название продолжает себя оправдывать. Наших клиенты продолжают активно развиваться, расширяют свои бизнесы, увеличивают штаты сотрудников и идут в ногу со временем в плане автоматизации бизнес-процессов и учета на базе продуктов компании 1С. В свою очередь и наша компания растет - ежегодно прибавляется количество сотрудников, сотрудники получают очередные сертификаты уровня профессионал 1С и специалист 1С.
Также совершенствуется качество услуг компании ЭЛРОС , которая была задумана и основана на следующих принципах и идеях:
- ответственность перед клиентами за результаты наших разработок
Грамотно написать программный код – это здорово. Но этого мало! Надо с различных сторон посмотреть на задачу от клиента: - как этот код будет встроен в существующую информационную систему клиента? - как этот код отработает с учетом планов развития информационной системы клиента? - к чему приведет его использование в текущей базе?
- понимание целей и задач бизнеса, который обращается к нам за автоматизацией
Мы стремимся не мыслить категориями «тут надо 50 json файлов распарсить и загрузить в хранилище значений», а прийти к пониманию клиента на его языке, и тогда фраза указанная выше превращается в «Планируется новогодняя акция и ежедневно в 12.00 ночи на сайте клиента должны появляться 50 уникальных торговых предложений, сформированных вечером менеджерами по продажам в базе 1С Управление торговлей». Могу сказать, что именно такой подход к задачам клиента с каждым годом себя оправдывает.
- планирование работ и четкое соблюдение сроков
Этот принцип отражает самую суть той области, с которой мы работаем. Любой бизнес измеряется временем и структурируется им. Так много процессов взаимоувязывается в современных информационных системах, что задержка поставки программного обеспечения даже на 2 дня имеет существенное значение для бизнеса наших клиентов. Именно для претворения этого принципа в жизнь мы выстраиваем внутреннюю структуру нашей компании:
– используем одну из самых передовых систем управления задачами и проектами – Битрикс24.
-управляем временем сотрудников с точностью до 15 минут, - взаимодействуем с клиентами непосредственно в нашей рабочей среде с помощью чатов,
- предоставляем ежемесячные детализированные отчеты по проектам и задачам клиентов с указанием ответственных, времени, сути задач и так далее.
Таких важных моментов в ежедневной работе нашей компании очень много. Например, создание этого сайта. Мы отталкивались от идеи создать сайт, на котором в удобной и запоминающейся форме будут представлены программы 1С , чтобы в карточке программы 1С нашим настоящим и будущим клиентам было понятно, что это за программа, какова ее стоимость, сколько будет стоить приобретение дополнительных лицензий, и как будет происходить процесс ее установки и доставки.
На страничках сервисов 1С мы постарались в понятной форме и простым языком рассказать, что из себя представляет каждый сервис от компании 1С, что необходимо для того, чтобы его подключить и какова стоимость его подключения, если сервис платный.
Интересным получился раздел «Практика», обязательно посмотрите его. Раздел создан в попытке ответить на распространенный вопрос, который нам часто задают: «А можно ли сделать … в 1С?». Каждая страница из практики – это презентация ежедневной работы ЭЛРОС, которая в понятной и удобной форме иллюстрирует потенциал программы 1С и наш подход к выполнению задач наших клиентов.
Уверен, что вы найдете для себя что-то полезное на нашем сайте – будь то расширение знаний об 1С, приобретение программного продукта 1С или заключение договора обслуживания развития вашей информационной системы 1С, и именно в этом случае ЭЛРОС станет элементом роста вашего бизнеса.
С уважением, генеральный директор ЭЛРОС, Маркевич В. А.